Blockchain vraća usluge nakon prekida, promovira post-mortem pregled | HR.democraziakmzero.org

Blockchain vraća usluge nakon prekida, promovira post-mortem pregled

Blockchain vraća usluge nakon prekida, promovira post-mortem pregled

Više od jednog dana nakon Bitcoin novčanik pružatelja Blockchain.info prvi označen je doživljava tešku ispad, svoje usluge su u potpunosti obnovljena, a tvrtka blog posthas otkrila.

Pitanja je počeo s Blockchain uz napomenu da je suspendiran SharedCoin transactionsin što je u početku sumnja da nakon kratkog vremena. Međutim, to najava, napravio 17. Ožujka, nastavila dugo razdoblje zastoja koje se protezalo u kasnim večernjim satima sljedećeg dana.

Blockchain ažurirani korisnici koji su svi Blockchain usluge ponovno su operativna od 10 | iM PST, 18. Ožujka.

Od 10 | iM PT, 05:00 UTC Blockchain usluge obnovljena http://t.co/IssrKmpKRIThank na strpljenju i podršci

- Blockchain.info (@blockchain) 19. Ožujak 2014

Tvrtka je izvorno je naznačeno da su problemi proizišli iz nekog „neobičnog podataka pitanju”, iako je problem kasnije je otkriveno da je rezultat pogreške koje su utjecale nekoliko stolova značilo da pratite informacije sadržane u Bitcoin blockchain knjigu.

Blockchain je naveo da, iako problem je lako prepoznati, popravljajući problem pokazao izazov s obzirom na veličinu pogođene skupova podataka.

Objasnio Blockchain službe sigurnosti i raspodijeljeni sustavi stručnu Andreas Antonopoulos:

„Odlučili smo nastaviti više metoda pokušati riješiti problem, uključujući i ponovno sastavljanje prilagođenu verziju MySQL dobiti oko pogreške, a istodobno obnavljanje baze podataka iz naših sigurnosnih sustava na nove servere. Zbog velikog skupa podataka, svaki korak u testiranje, obnavljanje ili kopiranje podataka može potrajati jako dugo vremena, što cijeli proces spor.”

Blockchain je obećao skori „post mortem” izvješće o problemu koji će dodatno razraditi na činjenicama u sljedećih nekoliko dana.

Nastavak pitanja

U svojim pisanim komentarima Antonopoulos je zahvalio tvrtke kućne i poslovne korisnike za strpljenje dok je radio za ispravljanje problema.

„Mi razumijemo kako to može biti frustrirajuće biti u mogućnosti pristupiti sredstva, a mi bi htjeli da se sve potrebne mjere opreza kako bi se osiguralo to ne ponavljati. Naš tim je radio non-stop kako bi osigurali usluge vraćena u pravodobno.”

Na press vrijeme, međutim, Blockchain je izdao još jedan blog postdetailing dodatne probleme koji se suočavaju neke korisnike, iako su povezana s većim struje.

Blockchain navedeno da je tvrtka trenutno radi na rješavanju problema koji se doživljavaju postojeće iPhone korisnike, te da će SharedCoin dalje ostati izvan mreže.

To uvjeravanja iPhone korisnike da svi fondovi trenutno se uračunavaju unatoč problem.

Blockchain odgovor

Za razliku od mjera poduzetih od strane drugih high-profile tvrtki za vrijeme zastoja je Blockchain tim je neobično komunikativna o problemima, objavljivanju pet postova između početne poruke i konačne izjave da usluge će biti obnovljena.

U međuvremenu, tvrtka je naglasio korisnicima da ga je posvetio svoje napore kako bi vraćanje usluge, te ponovio korisnicima da nema sredstva pogođene pogreške.

Blockchain tim je bio aktivni ažuriranje korisnika na reddit - Knjiženje više, live uređivati ​​poruke i odgovarati na frustriranih korisnika na Twitterin što iznosila je u agresivnom PR kampanju educirati i osigurati korisnicima.

@nawazkianiThat je kategorički netočno. Nema sredstava ili računi su ugrožena. Nemamo pristup svojim ključevima.

- Blockchain.info (@blockchain) 19. Ožujak 2014

Reakcija zajednice

Blockchain odgovor na iskušenje je pozdravio pozitivno valute zajednice digitalni, s mnogim lauding spremnost tima da ostanu otvorena o problemima i napretku.

@ Aantonop @ blockchainKeep se velikom djelu! A + za davanje korisnicima mogućnost pristupa svojim sredstvima, dok prolazi kroz prekid rada!

- CryptoBucket (@CryptoBucket) 19. Ožujka 2014

Mt. Gox je oštro kritiziran zbog šutnje u svjetlu masivne krađe i njegove eventualne insolventnosti. Nadalje, ono izjave je to učinio pitanje je malo kako bi se zaustavio frustracije i izazvao ogromne prodati off među investitorima.

Iako Blockchain napori, čini se, izbjegavati takve greške, neki su ostali nezadovoljni naporima.

@ Aantonop @ blockchain72 sati zastoja trebalo rezultirati pregled pravila i netko opalio umjesto tweets iskreno. No, Bitcoin.

- Cuke Kralj (@cukeking) 19. Ožujak 2014

Sljedeći koraci

Obraćajući se CoinDesk, predsjednik Nicolas Cary naznačeno da će Blockchain kreću na pregled velikih razmjera problema usluga.

Cary je navedeno da je tvrtka će nastaviti svoju politiku otvorenosti s korisnicima i bilo koje i sve brige.

„Upravo smo započeli naš post mortem istraživanja i to će biti nekoliko dana prije nego što smo cjelovitu dokumentaciju o incidentu. [.] Mi ćemo biti izdavanja cijeli račun na našem blogu pa je cijeli Bitcoin zajednica može naučiti iz ovoga. "

Antonopoulos je također izrazio svoju frustraciju na prekid rada, obećavajući da više posla će biti učinjeno kako bi vratili povjerenje korisnika u narednim danima i tjednima.

„Mi uzeti ponos u našem radu i stalo naših kupaca, tako da je ovo ispad je ponižavajuće i bolno za nas. Mi ćemo učiniti sve što možemo kako bi povratio svoje povjerenje i da se to ne ponovi.”

Nic CaryBlockchainAndreas Antonopoulos

Povezane vijesti


Post Blockchain

Nic Cary iz Blockchaina na Bitcoin novčanicima, Mt. Gox i decentralizacija

Post Blockchain

Blockchain u 2017: Znamo li što ne znamo?

Post Blockchain

Ben Lawsky predati ključnu riječ Bitcoina na Money20-20

Post Blockchain

Nic Cary: Blocks treba prihvatiti digitalnu valutu

Post Blockchain

Bitcoin u naslovnicama: Blockchain rezultati Economist Cover

Post Blockchain

Što Blockchain znači za ekonomski prosperitet

Post Blockchain

Lanac otkriva Blockchain platformu koju su izgradili i za financijsku industriju

Post Blockchain

Bitcoin u naslovima: R3s Blockchain Dream Team

Post Blockchain

Razvojni programeri Bitcoina jezgre bilježe prijedlog na bočnoj strani

Post Blockchain

Bitcoin Comic ide na prodaju nakon uspješnog Crowdfundinga

Post Blockchain

Blockchain: zašto veliki momci ne mogu pobijediti

Post Blockchain

Lanac razvijen od strane Bitcoin API-ja povećava novac od 9,5 milijuna dolara